Conditions Générales de Ventes
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.paxora.fr (ci-après « le Site »), exploité par Nathan Brumand, Entrepreneur Individuel, sous le nom commercial PAXORA.
En effectuant un achat sur le Site, vous acceptez sans réserve l’intégralité des dispositions suivantes.
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site. Elles peuvent être mises à jour à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication en ligne.
2. Prix et paiement
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
PAXORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées.
3. Commande et acceptation
Toute commande effectuée sur le Site donne lieu à un email de confirmation.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste, ou d’informations manquantes.
4. Livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.
- Traitement de commande : sous 1 à 2 jours ouvrés
- Transport : 2 à 5 jours ouvrés
- Délai total estimé : 3 à 7 jours ouvrés
Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou d’événements exceptionnels.
5. Utilisation des produits
Les produits proposés sur le Site ne peuvent être utilisés à des fins illicites, frauduleuses ou en violation des lois en vigueur.
6. Droit de rétractation
Conformément à notre politique de retours, vous disposez de 30 jours ouvrés pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine.
En savoir plus sur notre Politique de retours et remboursements
7. Remboursements
- Délai : 30 jours ouvrés après réception du retour
- Conditions : produit non utilisé, intact, dans son emballage d’origine
- Méthode : via le mode de paiement utilisé lors de l’achat
8. Annulation ou suspicion de fraude
En cas d’annulation due à une suspicion de fraude, aucun débit ne sera définitivement effectué. Les montants réservés sur votre carte bancaire seront recrédités sous 30 jours ouvrés.
9. Responsabilité
PAXORA ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’un mauvais usage des produits ou d’une utilisation non conforme aux instructions fournies.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Informations de contact
Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 24 heures.
Nom commercial : PAXORA
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Entrepreneur Individuel : Nathan Brumand
SIREN : 880 415 377
SIRET : 880 415 377 00014
Numéro de TVA intracommunautaire : FR66880415377
Code NAF / APE : 4791B – Vente à distance sur catalogue spécialisé
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d’activité : Commerce de détail, à l’exception des automobiles et motocycles
Adresse : 9 rue Conrad Adenauer, 93110 Rosny-sous-Bois, France
Téléphone : +33 7 57 83 77 17
E-mail : contact@paxora.fr
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h, fermé le week-end et les jours fériés
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